Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a MIG Negócios Digitais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 33.316.708/0001-05, sediada na Avenida Del Rey, 111, Bloco C, Sala 204, Bairro Caiçaras, Belo Horizonte/MG, CEP 30775-240 ("Breeze", "nós", "nosso"), coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários da plataforma Breeze (o "Serviço").

Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com as políticas da Meta Platforms, Inc.

1. Quem somos

O Breeze é uma plataforma SaaS que permite a criação de automações de respostas a comentários e mensagens diretas no Instagram, utilizando exclusivamente as APIs oficiais do Instagram Business da Meta.

Controlador dos dados: MIG Negócios Digitais LTDA, CNPJ 33.316.708/0001-05.

Contato do encarregado (DPO): delfino.ae@gmail.com.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados fornecidos por você no cadastro

• Nome
• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada por nosso provedor de autenticação)

2.2. Dados obtidos via Instagram Business API

Ao conectar sua conta do Instagram ao Breeze, você autoriza o acesso aos seguintes dados via API oficial da Meta, com base nas permissões expressamente concedidas por você:

• instagram_business_basic: identificador único da conta, nome de usuário, foto de perfil e contagem básica de seguidores — utilizados apenas para identificação visual da conta conectada no painel.
• instagram_manage_comments: comentários publicados nos posts que você optou por monitorar — utilizados para detectar palavras-chave e disparar respostas automatizadas configuradas por você.
• instagram_business_manage_messages: envio de mensagens diretas através da sua conta — utilizado exclusivamente para entregar a mensagem configurada por você ao usuário que comentou.

Não coletamos lista de seguidores, conteúdo privado da sua caixa de entrada ou qualquer dado que não esteja diretamente vinculado ao funcionamento da automação que você configurou.

2.3. Dados técnicos

• Endereço IP de acesso
• Tipo de navegador e dispositivo
• Logs de uso da plataforma (data, hora, ações realizadas)

3. Finalidades do tratamento

Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Permitir o cadastro e a autenticação na plataforma
• Executar as automações configuradas por você (responder comentários, enviar DMs)
• Exibir métricas e relatórios das automações no seu painel
• Prestar suporte técnico
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes ou abusos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento de dados pelo Breeze é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): para fornecer o serviço contratado.
• Consentimento (art. 7º, I da LGPD): para conectar sua conta do Instagram e acessar dados através da Meta API.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): para segurança, prevenção a fraudes e melhoria contínua do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD): quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

O Breeze não vende seus dados. Compartilhamos informações estritamente necessárias com os seguintes terceiros, todos com cláusulas contratuais de proteção de dados:

• Supabase Inc. — provedor de banco de dados e autenticação; os dados são armazenados em infraestrutura segura.
• Vercel Inc. — provedor de hospedagem e entrega da aplicação web.
• Meta Platforms, Inc. — para envio e recebimento de mensagens e comentários através das APIs oficiais do Instagram, conforme as autorizações concedidas por você.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, propriedade e segurança do Breeze e de seus usuários.

6. Transferência internacional

Alguns dos provedores acima podem armazenar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que o processador atenda a níveis de proteção compatíveis com a LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão e/ou outras garantias previstas em lei.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando a lei exigir prazo maior. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento — após a confirmação, removeremos seus dados em até 30 dias, ressalvadas obrigações legais de retenção.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informações sobre compartilhamento
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail delfino.ae@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.

9. Como desconectar e excluir dados do Instagram

Você pode desconectar sua conta do Instagram do Breeze a qualquer momento, indo em Configurações › Conta › Desconectar Instagram. Você também pode revogar o acesso diretamente no Instagram, em Configurações › Apps e sites › Ativos. Ao desconectar, paramos imediatamente de processar novos eventos da sua conta e iniciamos o processo de exclusão dos dados relacionados.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (TLS), criptografia de senhas, controles de acesso e logs de auditoria. Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.

11. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamos você fora do Breeze.

12. Menores de idade

O Breeze é destinado a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro de menor, a conta será excluída.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

14. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou tratamento de dados:

• E-mail: delfino.ae@gmail.com
• MIG Negócios Digitais LTDA · CNPJ 33.316.708/0001-05
• Avenida Del Rey, 111, Bloco C, Sala 204 — Caiçaras, Belo Horizonte/MG — CEP 30775-240